ЗАГАЛЬНА ПОЛІТИКА ЗАХИСТУ ДАНИХ КОМПАНІЇ ASESORÍA MOP CONSULTING S.L.
Хто відповідає за обробку ваших даних?
Ідентифікаційна назва: ASESORÍA MOP CONSULTING S.L. (далі – компанія)
Поштова адреса: Avda. de Los Boliches, 62, 2-B, Fuengirola, 29640, Málaga
Контакти Управління захисту даних: info@mopconsulting.com
Як ми будемо обробляти ваші дані?
Відповідно до положень чинних правил щодо захисту даних, а також у контексті нової нормативної бази, встановленої положеннями Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних (далі – «Загальний регламент»), а також національних правил щодо захисту персональних даних, повідомляємо вас, що персональні дані, які ви нам надаєте (далі – «Дані»), будуть оброблятися компанією (далі – компанія), зареєстрованою за адресою: Avenida de Los Boliches, 62, 2-B, 29640 Fuengirola, Málaga.
Ви заявляєте, що надані вами інформація та дані є точними та правдивими. Компанія залишає за собою право виключити зі своїх послуг зацікавлених сторін, які надали неправдиву інформацію, без шкоди для можливості вжиття правових заходів.
Ви несете повну відповідальність за будь-які неправдиві або неточні заяви, які ви робите, та будь-які збитки, завдані компанії або третім особам.
Персональні дані будуть оброблятися з дотриманням законодавчо встановленого рівня захисту, щоб запобігти будь-якій втраті, зміні, несанкціонованій обробці або доступу. Якщо ви надаєте нам персональні дані інших осіб у будь-якій формі, ми повідомляємо вам, що ви повинні зробити це за їхньою згодою та попередньо повідомити їх про деталі, що містяться в цій Політиці конфіденційності. Крім того, компанія зобов’язується надати будь-якій третій стороні, чиї дані ви нам надаєте, відповідну інформацію відповідно до положень статті 14 Загального регламенту.
Якщо у вас є будь-які питання щодо захисту даних, ви можете звернутися до Відділу захисту даних компанії електронною поштою:
info@mopconsulting.com
З якою метою та на якій підставі ми обробляємо ваші персональні дані?
Загалом кажучи, ваші дані будуть оброблятися компанією відповідно до Політики конфіденційності для таких цілей:
1. Управління вашими відносинами з компанією: Компанія може обробляти ваші дані для управління вашими відносинами з організацією, включаючи розробку будь-яких операцій, необхідних для підтримки зазначених відносин.
2. Організація послуг та заходів: Компанія організовує лотереї, конкурси та рекламні заходи. У цих випадках зацікавлені сторони, які бажають взяти участь, повинні добровільно зареєструватися, заповнивши форми, надані компанією для цієї мети. Компанія оброблятиме дані, отримані через форми участі в цих послугах та заходах, з метою управління участю зацікавленої сторони, а також публікації призів або будь-якої додаткової інформації, яка може бути необхідною, якщо це можливо. Ця обробка буде здійснюватися лише за наявності згоди компанії від зацікавленої сторони.
3. Керування запитами та заявками: Для того, щоб компанія могла керувати запитами та заявками, які ви нам надсилаєте, вона оброблятиме надану вами інформацію. Ця інформація дозволить компанії відповідати на ваші запити та надавати вам рішення, адаптовані до ваших потреб. Компанія зобов’язується обробляти отримані та надані вами дані стільки, скільки це необхідно для описаної мети.
4. Розсилка інформаційних бюлетенів та журналів: Компанія надсилатиме інформаційні бюлетені та журнали, а також інформацію про діяльність та послуги компанії як звичайними, так і електронними засобами, за умови, що ви дали згоду на таку обробку. Щоразу, коли ця обробка здійснюється електронним способом, вона буде легітимізована задоволенням законних інтересів компанії відповідно до положень статті 21 Закону 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію, а також Європейського регламенту про електронні комерційні комунікації.
Ви можете будь-коли заперечити проти цієї обробки, звернувшись до Відділу захисту даних компанії за вказаною вище електронною адресою. Ця обробка ґрунтується на законних інтересах компанії. Для покращення наших процедур ми можемо зв’язатися з вами, щоб дізнатися про рівень вашої задоволеності ними, і таким чином мати змогу виправити будь-які проблеми, які вимагають від нас для досягнення вашої максимальної задоволеності. Ви завжди можете відмовитися від отримання будь-яких таких повідомлень, звернувшись до Відділу захисту даних компанії за вказаною вище електронною адресою.
5. Проведення опитувань серед клієнтів або потенційних клієнтів: Для перевірки якості комунікацій, процедур компанії, ставлення, яке ми вам надаємо, а також продуктів і послуг, які ми вам надаємо, компанія може проводити опитування щодо задоволеності. Ця обробка ґрунтується на законних інтересах компанії. Для покращення наших процедур ми можемо зв’язатися з вами, щоб дізнатися про рівень вашої задоволеності ними, і таким чином мати змогу покращити будь-які аспекти, які вимагають цього для досягнення вашої більшої задоволеності. Ви завжди можете відмовитися від отримання будь-яких таких повідомлень, звернувшись до Відділу захисту даних компанії за електронною адресою, зазначеною вище.
6. Передача ваших персональних даних стороннім партнерам та спонсорам: Компанія може в певних випадках передавати ваші персональні дані партнерам та спонсорам для їхньої комерційної діяльності (через пошту, пряму поштову розсилку, факс, SMS, електронну пошту та будь-які інші електронні засоби), як загального характеру, так і адаптовані до ваших особистих характеристик, за умови, що ви надали свою згоду, використовуючи надану для цієї мети форму. Ми також повідомляємо вас, що ви можете заперечити та/або відкликати свою згоду на цю обробку в будь-який час.
Крім того, якщо вас включено до одного з наших списків підписки або запитів на інформацію, ми оброблятимемо ваші дані для таких додаткових цілей:
- Надсилання інформаційних бюлетенів, журналів та повідомлень до Програми лояльності: Ми також повідомляємо вас, що ваші дані можуть оброблятися для того, щоб інформувати вас про діяльність та процедури, пов’язані з вашим статусом як заявника, новини та організацію заходів, організованих компанією. Час від часу компанія надсилатиме інформаційні бюлетені та журнали, а також інформацію про діяльність та послуги, як звичайними, так і електронними засобами, за умови, що користувач не заперечував проти їх обробки. Ця обробка ґрунтується на законному інтересі компанії, пов’язаному з необхідністю інформувати суб’єкта даних про ексклюзивні переваги, що отримуються від його участі в Програмі лояльності.
- Відповідно до вищезазначеного, щоразу, коли ця обробка здійснюється електронним способом і стосується продуктів і послуг, пов’язаних з компанією, вона буде узаконена задоволенням законних інтересів компанії відповідно до положень статті 21 Закону 34/2002 від 11 липня про послуги інформаційного суспільства та електронну комерцію, а також Європейського регламенту про електронні комерційні комунікації. Користувач може заперечити проти цієї обробки в будь-який час.
Зрештою, якщо ви зареєструєтесь на будь-якому з офіційних веб-сайтів компанії або за допомогою форм, які компанія надає вам, компанія може обробляти ваші дані для таких додаткових цілей:
- Обробка даних, пов’язаних з нашими власними та сторонніми файлами cookie, з метою аналізу ваших звичок перегляду та покращення наших послуг: Ви можете ознайомитися з детальною інформацією про політику використання файлів cookie компанії щодо обробки вищезазначених даних за наступним посиланням: ПОСИЛАННЯ на політику використання файлів cookie.
Як ми гарантуємо безпеку ваших даних?
Компанія дотримується заходів безпеки щодо захисту персональних даних відповідно до положень GDPR та впровадила всі наявні технічні засоби для запобігання втраті, неправомірному використанню, зміні, несанкціонованому доступу та крадіжці даних, які ви нам надаєте.
Як будуть оброблятися дані неповнолітніх?
Компанія не збиратиме та не оброблятиме персональні дані неповнолітніх осіб віком до чотирнадцяти (14) років без повного дотримання вимог, встановлених чинними правилами захисту даних, щодо дотримання обов’язку інформувати та отримання будь-яких необхідних згод.
Як довго ми зберігатимемо ваші дані?
Персональні дані, отримані через ваші відносини з компанією, будуть оброблятися стільки, скільки це необхідно для управління повідомленими цілями. Таким чином, компанія зберігатиме ваші персональні дані після завершення відносин з вами, належним чином заблоковані, протягом строку позовної давності для будь-яких дій, які можуть виникнути з відносин із суб’єктом даних.
Після блокування ваші дані будуть недоступні для компанії та не будуть нею оброблятися, окрім випадків, коли компанія надає їх органам державної влади, суддям та судам, для вирішення потенційних зобов’язань, що виникають внаслідок обробки, а також для подання та захисту претензій перед Агентством із захисту даних Іспанії.
Зрештою, за умови, що ви не відкликали свою згоду на це, компанія зберігатиме ваші дані, щоб інформувати вас про продукти, події та послуги компанії, які можуть вас зацікавити.
Хто отримає ваші дані?
Компанія передасть ваші персональні дані:
1. Державні органи, судді та суди, а також, загалом, компетентні органи, коли компанія має юридичне зобов’язання їх надавати.
2. Компанія співпрацює зі сторонніми постачальниками послуг, які мають доступ до ваших персональних даних та які обробляють ці дані від імені та за дорученням Компанії в результаті надання ними послуг. Компанія дотримується суворих критеріїв відбору постачальників послуг з метою виконання своїх зобов’язань щодо захисту даних та зобов’язується укласти з ними відповідний договір про обробку даних, який, серед іншого, передбачає такі зобов’язання: застосовувати відповідні технічні та організаційні заходи; обробляти персональні дані для узгоджених цілей та виключно відповідно до документованих інструкцій Компанії; а також видаляти або повертати дані Компанії після завершення надання послуг.
Які ваші права, коли ви надаєте нам свої дані?
Щодо обробки даних на основі вашої згоди, ви можете відкликати свою згоду, використовуючи процедуру, детально описану в наступному абзаці. Ви можете скористатися своїми правами доступу, виправлення та видалення, а також вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, заперечувати проти неї, вимагати перенесення даних та відмовитися від автоматизованого прийняття індивідуальних рішень, надіславши письмове повідомлення або зв’язавшись із компанією за такою електронною адресою: info@mopconsulting.com
Ви також можете зв’язатися з компанією поштою за адресою: Avenida de Los Boliches, 62, 2-B, Fuengirola, 29640, Málaga.
До якого органу влади ви можете подати свої заяви?
Ви можете подати скаргу до Відділу захисту даних компанії за адресою info@mopconsulting.com або за адресою Avenida de Los Boliches, 62, 2-B, 29640 Fuengirola, Málaga, щоб ми могли забезпечити дотримання ваших прав у цьому питанні. У будь-якому випадку, ви завжди можете звернутися до Іспанського агентства із захисту даних за адресою C/ Jorge Juan, 6, Madrid, як до органу нагляду за захистом даних.